El próximo día 6 de noviembre a la A LAS 09:30 AM, participaré en la IV edición de Customer Experience, el Foro más relevante de Experiencia de Cliente, que tendrá lugar en ICADE Business School, C/Alberto Aguilera, 23 – Madrid. Tendré el placer de participar con una ponencia titulada Lecciones de la Música aplicadas a la Empresa, desde donde llevaré a cabo un paralelismo entre el proceso creativo de una canción y la experiencia cliente. También participarán directivos de referencia en este campo, conoceremos algunos de los casos de éxito en
customer experience más notables del mercado español.
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